ما که هستیم؟
ما در هوشند با اهدافی نو و آرمان گرایانه پا به عرصه تجارت دیجیتال نهادیم و تلاش میکنیم در این مسیر استوار و ثابت قدم باقی بمانیم. یکی از مهمترین اصول ما پیش بینی اولویتهای مشتریان و فراتر رفتن از انتظارات آن ها است.
هوشند از بدو شکل گیری خود بر آن بوده که ﺑـﺎ ﺑﻬـﺮه ﮔﯿـﺮی از ﺗـﻮان ﻋﻤﻠـی، ﺗﺠﺮﺑـﻪ و دانش ﻣﺘﺨﺼﺼـﯿﻦ ضمن دستیابی به ﺷﻨﺎﺧﺖ صحیح از ﻧﯿﺎزﻫﺎی خریداران، با بهره گیری از روشهای کارآمد، محصولات بااصالت و ﺑﺎ ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺑﺎﻻ را در اﺧﺘﯿﺎر خریداران ﺧﻮد ﻗﺮار دﻫﺪ. در گام نخست آیفون های تصویری سبد کالایی این مجموعه را تشکیل می دهند.
سیستم توزیع کالا و خدمات مشتریان ما با به کارگیری زیرساخت های استاندارد بینالمللی، تضمینکنندهی تحویل به موقع کالا است و تجربهی خوشایند و متمایزی را از خرید اینترنتی برای شما به ارمغان میآورد.
هوشند میکوشد با ارائه نقد و بررسی تخصصی محصولات و مقالات مفید، انتخاب را برای مشتریان راحت تر کرده و کمک کند تا مشتریان بهترین انتخاب را داشته باشند. همچنین در بخش مجله خبری میکوشیم تا کاربران در جریان جدیدترین نوآوری ها، مقالات راهنمای خرید و مقالات تحلیلی در حوزه کاری مربوطه قرار گیرند. هوشند همواره تخفیفهای قابل توجهی را در قالب طرحهای مختلف تشویقی به منظور قدردانی از مشتریان وفادار در نظر میگیرد.
ارزشها:
ما متوجه و متمركز بر روی مشتری هستیم و برای كاركنان و كار تیمی ارزش قائلیم، به نوآوری بها می دهیم و خود را ملزم به بهبود مستمر در کار می دانیم و تاكید داریم اطلاعات و آگاهی ما در حوزه های كاری خود باید به روز باشد.
ماموریت ها:
مهم ترین ماموریتهای ما عبارت است از: آگاه کردن مشتریان قبل از خرید، ارائه باکیفیت ترین محصولات، رقابتی ترین قیمتها، قابل اتکاترین خدمات پس از فروش به مشتریان، تحقق رضایتمندی مشتریان و ارتباط مستقیم با بهترین تامین کنندگان ایرانی و جهانی